Problema :Segmentación del mercado, cliente objetivo:Pequeños y medianos negocios constituidos como persona natural y jurídicaNecesidad:Segun el periodico La Republica, el dato que causa más preocupación es que del total de las empresas que contemplan reducir su nómina, 19,12% lo hará al 100%, es decir, cerrarán operaciones. Lo que significa que dos de cada 10 empresas dejarían de funcionar. Para el caso de las empresas ubicadas en Bogotá, 95,29% no podrá cumplir con la obligación del cobro de valorización. Ante esta coyuntura, 41,53% no tiene medidas o estrategias para mitigar los impactos. Igualmente, 59,32% no piensan implementar teletrabajo.Solución Propuesta de valor:Reducción de los efectos económicos negativos del covid-19 sobre las pymesCanal (como entregar la propuesta de valor):Una plataforma para el intercambio de donaciones por tangibles e intangibles, como bienes, servicios, reconocimiento, etc.